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TÉRMINOS Y CONDICIONES 

DE PROMOCIÓN 

CUPONES RECURRENTES BUCARAMANGA


La promoción de DIDI MOBILITY INFORMATION TECHNOLOGY PTE. LTD. (“DiDi”) de “CUPONES BUCARAMANGA” dirigida a usuarios arrendatarios (la “Promoción”) está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Los términos en mayúscula que no estén expresamente definidos acá tendrán el significado que se les asigna en los Términos y Condiciones de la aplicación DiDi Conductor - Express. La promoción se enmarca en el programa de lealtad dirigido a usuarios de la app, esto es usuario arrendatarios y/o usuario arrendadores, que busca incentivar la preferencia y uso de la aplicación y se sujeta las siguientes condiciones: 


DEFINICIONES

Usuario arrendatario de la aplicación se define como aquel que está registrado en la aplicación DiDi Pasajero, tiene un método de pago añadido (Efectivo o Tarjeta de crédito) y puede realizar solicitudes sin restricción.


DINÁMICA 

La dinámica y los Términos y Condiciones de la promoción serán los siguientes:

Elegibilidad del usuario. Para que el usuario arrendatario sea elegible para esta Promoción el usuario arrendador deberá: 

El usuario arrendatario debe registrarse en la aplicación antes de la vigencia de la Promoción, solo para solicitudes realizadas en la opción tecnológica Express

Para todos los usuarios arrendatarios especificados: Los usuarios arrendatarios seleccionados para participar en la promoción, recibirán una notificación y podrán ver dentro de la aplicación la cantidad de cupones recibidos, el valor del cupón máximo, fecha de caducidad del cupón y método de pago válido para este.

Dinámica de los cupones. 

Los usuarios arrendatarios que cumplan con los requisitos de elegibilidad, podrán recibir un (1) cupón por un valor redimible que estará comunicado a través de la aplicación en la sección de Cupones sobre la solicitud de arrendamiento. El cupón estará limitado a un máximo de un valor que se comunique a través de la aplicación en la sección de Cupones. 


El cupón será removido si el usuario arrendatario cancela la solicitud de arrendamiento.


El cupón se podrá encontrar al entrar a la aplicación de DiDi Pasajero. Al revisar el destino de la solicitud podrás ver reflejado el porcentaje del cupón y el monto nominal restante por pagar después de aplicado el cupón. 


El valor máximo del cupón es el que se muestra en los detalles del cupón

Los cupones pueden ser valores fijos o porcentuales y nunca incluirán recargos de peajes y de aeropuerto. Sin embargo, estos sí incluirán los valores de tarifa dinámica.

Por ejemplo: En una solicitud cuyo precio final sea de $18.000 COP y un valor redimible de hasta 30% con un descuento de $5.400 COP, el valor máximo redimible será este y el usuario deberá pagar el monto restante $12.600 COP.

La Promoción no es acumulable con otras ni con solicitudes distintas a las de la Promoción. 

Los cupones sólo serán válidos para solicitudes con un punto de origen y destino ubicado en las ciudades mencionadas anteriormente.

Esta promoción permanecerá vigente mientras esté activa. 

En caso exista algún inconveniente, el usuario arrendador podrá remitir sus dudas y consultas a través de la aplicación de DiDi, en la opción “Ayuda” 

DiDi tiene el derecho de revisar cada una de las solicitudes realizadas a través de la app para identificar la correcta realización de los mismos en el marco de la Promoción. De encontrar algún comportamiento fraudulento, el servicio podrá ser calificado como inválido y DiDi se encontrará facultado a bloquear al usuario arrendatario. Si un usuario arrendador participa en esta actividad por cualquier medio indebido o haciendo trampas, una vez descubierto, la cuenta del usuario arrendatario será marcada de forma anormal y no podrá acceder a la promoción. Didi o 99 tiene derecho a tomar medidas tales como no conceder promociones, y también tiene derecho a recuperar las promociones que los usuario arrendadores puedan recibir, recuperar las promociones que hayan sido emitidas, y se reserva el derecho a exigir responsabilidades a los usuarios arrendatarios. Didi o 99 no realizarán ninguna compensación por las pérdidas causadas a los usuarios arrendatarios. Los medios indebidos o comportamientos tramposos incluyen, entre otros: compartir, descargar, instalar, registrar e iniciar sesión en múltiples cuentas utilizando herramientas ilegales, hacer trampas en la verificación facial y otros medios indebidos.

Esta Promoción está sujeta en lo que corresponde a los Términos y Condiciones de la aplicación DiDi, incluyendo sin limitarse a, ley aplicable y jurisdicción.


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