DiDi Mobility México, S.A. de C.V. (“DiDi”), con domicilio en Varsovia 36, Juárez, Ciudad de México, México, C.P. 06600, es responsable de y presenta los Términos y Condiciones del Programa de Recompensas “Soñando con DiDi- Temporada 3” (en lo sucesivo el “Programa de Recompensas”) y actúa como el responsable de la organización del mismo.

1. “Soñando con DiDi- Temporada 3” consiste en un Programa de Recompensas exclusivo para Conductores (según dicho término se define más adelante) en aquellas ciudades de la República Mexicana donde la aplicación DiDi Conductor se encuentra disponible (el “Territorio”), que cumplan con todos los términos y condiciones establecidos en este documento. 

2. El Programa de Recompensas estará vigente del 3 de junio de 2026 desde las 00:01 horas y hasta las 23:59 horas del 15 de diciembre de 2026 (horario según la ciudad respectiva) (el “Periodo de Vigencia”).  

3. Todo usuario registrado en la plataforma DiDi Conductor (en adelante el usuario se denominará indistintamente como “Usuario” o el “Conductor”) antes y durante del Periodo de Vigencia dentro del Territorio, que cumpla con los requisitos de elegibilidad descritos más adelante, podrá ser elegible para participar en el Programa de Recompensas de conformidad con los presentes términos y condiciones.

4. Requisitos de elegibilidad para el Programa de Recompensas:

(i) Ser un Usuario de la aplicación de DiDi Conductor dentro del Territorio y que haya comenzando a utilizar dicha aplicación con una duración de 1 (un) año previo al inicio del Periodo de Vigencia. 

(ii) Pertenecer al nivel élite del programa de recompensas de DiDi Élite dentro del Territorio y que haya permanecido en dicho nivel por un mínimo de 2 (dos) meses previos al inicio del Periodo de Vigencia. 

(iii) No tener antecedentes dentro de la plataforma DiDi Conductor sobre incidentes de seguridad y/o irregularidades (que de manera enunciativa más no limitativa son fraude, suplantación de identidad o utilización indebida de cuentas ajenas de otros Conductores ) respecto a los servicios que presta a través de dicha plataforma. 

(iv) No haber resultado “Conductor Seleccionado” en las temporadas anteriores del programa de recompensas denominado “Soñando con DiDi”.

5. Mecánica de obtención de la(s) recompensa(s) del Programa de Recompensas:

5.1 Los días 3, 4, 5, 6, 7 y 8 de junio de 2026 (el “Periodo de Respuesta”), los Conductores deberán cumplir con lo siguiente:

Aceptar los Términos y Condiciones del presente Programa de Recompensas a través del formulario que DiDi envíe por medio de la aplicación DiDi Conductor y/o mensaje de Whatsapp (el “Formulario”). 

Completar la totalidad del Formulario. En dicho Formulario, deberán describir algún deseo/sueño personal que el Conductor se encuentra construyendo junto a DiDi (el “Sueño”). Por “Sueño” se deberá un objetivo o aspiración significativa que el Conductor busca alcanzar mediante el uso de la app, explicando cómo esta le ha ayudado a avanzar hacia su meta, así como las principales dificultades que ha enfrentado en el proceso. El Sueño deberá cumplir con las siguientes características:

La respuesta del Conductor, en la que narre su Sueño, no podrá exceder los 500 (quinientos) caracteres (la “Respuesta”) y deberá describirlo de manera clara y detallada. La Respuesta deberá ser legible y estar acompañada de un video en el que el Conductor relate su Sueño. 

Deberá tener un valor emocional o personal significativo para el Conductor.

Deberá estar vinculado a un sentido de propósito y significado en la vida del Conductor.

Deberá considerarse como una meta o aspiración que requiera de tiempo para llevarlo a cabo.

Deberán incluir cuáles han sido las dificultades para alcanzar el Sueño.

Deberá implicar una proyección a futuro en donde se visualiza el éxito y realización de dicho Sueño. 

A manera de ejemplo, un Sueño podrá abarcar temas educativos (obtener un título educativo), proyectos personales (escribir un libro, conocer algún país), mejoras y renovaciones para su hogar, mejoras en su automóvil, etc. 

Restricciones. Los Sueños no podrán abarcar ninguna de las siguientes restricciones:

Restricciones médicas, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier tipo de cirugía tal y como cirugías estéticas o que afecten directamente el funcionamiento del cuerpo, implantes, trasplantes, cambio de sexo, terapias físicas o mentales, labor de parto. 

Restricciones respecto a la ilicitud o situaciones jurídicas dentro del Territorio, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, defensoría de personas en proceso penal, pago de fianzas, pensiones alimenticias, pago de deudas, liquidación de deudas o de créditos. 

Restricciones respecto a la conexión del Conductor a la plataforma DiDi Conductor, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, recompensas, desbloqueo de cuentas, alta y/o baja de terceros en dicha plataforma.

Restricciones respecto a situaciones que impacten los derechos de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, demandas civiles o penales y/o robo.

Restricciones relacionadas a conducir, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, reunir y/o administrar una flotilla, compra de automóviles, pago de multas de automóvil propio y/o de terceros. 

Restricciones migratorias, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, cualquier gestión que modifique la situación migratoria del Conductor dentro y/o fuera del Territorio (incluyendo el pago y trámite de visas y/o pasaportes).

Restricciones que afecten bienes de terceros, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, cualquier modificación a los bienes que no son propiedad del Conductor (como lo es, un inmueble que arrienda el Conductor). 

En general, cualquier Sueño que DiDi a su entera discreción considere contrario a sus políticas y/o que sea ilícito, contrario a las buenas costumbres, al orden público o cualquier disposición normativa vigente en el Territorio. 

El Sueño deberá ser personal, por lo que el beneficiario de dicho Sueño no podría ser un tercero distinto al Conductor.

No se permite contenido ofensivo y/o sexual.

Acompañar su Respuesta junto con fotografías que sustente el contenido de su Respuesta y muestre su Sueño (la “Evidencia”).

5.2 Primera ronda de evaluación. A partir del el 9 de junio y hasta el 15 de junio del 2026 (el “Periodo de Evaluación”), DiDi realizará la primera ronda de evaluación de los Sueños y las Respuestas respectivas con el fin de verificar que cumplan los requisitos establecidos en el inciso 2 del presente Programa de Recompensa (la “Verificación”). 

5.3 Primera Votación. Una vez realizada la Verificación, únicamente los Sueños que hayan cumplido con los requisitos establecidos en el inciso 2 de los presentes Términos y Condiciones, serán sometidos a una votación por un jurado compuesto por el equipo de Marketing de DiDi (la “ Primera Votación”), para asignar una puntuación a sus Sueños, dependiendo de los resultados de la Primera Votación (la “Puntuación de la Primera Votación”) utilizando los criterios de la siguiente tabla:

5.4 Segunda Votación . A partir del 3 junio y hasta el 20 de junio de 2026, DiDi eligirá a los 50 (cincuenta) Conductores que hayan obtenido la mayor Puntuación en la Primera Votación y los contactará a través de mensaje vía WhatsApp® para informarles que avanzaron a la segunda votación de los Sueños utilizando los criterios de la Tabla 2 (la “Segunda Votación”). 

5.6 Aceptación y Publicación. En caso de que el Conductor Seleccionado no respondiera dentro del Plazo de Aceptación, éste perderá su derecho a recibir la Recompensa correspondiente y DiDi a su entera discreción y sin responsabilidad alguna, podrá designar a otro Conductor Seleccionado según la Puntuación respectiva de la Segunda Votación. Los Conductores Seleccionados serán anunciados a través de los canales de comunicación oficiales de DiDi (redes sociales y/o correo electrónico y/o mensaje dentro de la aplicación) una vez que hayan emitido su aceptación a su carácter de Conductores Seleccionados.

5.7 La Recompensa. Para los 5 (cinco) Conductores Seleccionados con la mayor Puntuación, la Recompensa una cantidad de hasta $18,000 USD (Dieciocho mil dólares de los Estados Unidos de América 00/100) para que puedan realizar el cumplimiento de su Sueño. Dicha cantidad será cubierta en su equivalente en pesos, moneda nacional mexicana, conforme al tipo de cambio vigente determinado por el Banco de México (BANXICO) a la fecha de pago (la “Recompensa”). En ningún caso la Recompensa será entregada en dólares de los Estados Unidos de América. Asimismo, DiDi se reserva el derecho, a su entera discreción, de aplicar el tipo de cambio que le resulte más conveniente para determinar el importe en que será entregado como de la Recompensa para los Conductores Seleccionados, lo cuál será informado debidamente por DiDi al momento de la entrega de la Recompensa.

Los Conductores seleccionados entienden y aceptan que una vez que DiDi haya aprobado su Sueño, la Recompensa deberá destinarse para dicho propósito específicamente.

5.8 El Conductor Seleccionado acepta y entiende lo siguiente (las “Restricciones de la Recompensa”): 

(i) La Recompensa para los 5 Conductores Seleccionados será entregada mediante deposito directo a su Billetera en la aplicación, sujeto a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

(iii) Los Conductores Seleccionados serán contactados a partir del día a partir del 21 de junio de 2026 y hasta el 1 de julio de 2026 por mensaje vía WhatsApp® para coordinar y llevar a cabo todas las gestiones necesarias para entregar la Recompensa correspondiente.

(iv) Los Conductores Seleccionados deberá presentar su “Driver ID” de la plataforma DiDi Conductor, copia de su identificación oficial vigente, así como firmar cualquier otra documentación que se le requiera para poder recibir la Recompensa respectiva;

(v) La Recompensa respectiva podrá entregarse en cualquier momento entre el 2 de julio de 2026 y hasta el 15 de diciembre de 2026.

(vi) El valor de la Recompensa no podrá superar el monto en pesos (MXN) equivalente a $18,000.00 USD (Dieciocho mil dólares de los Estados Unidos de América 00/100) correspondiente (el “Valor Límite de la Recompensa”).

(vii) Los Conductores Seleccionados entienden y aceptan que la Recompensa podrá modificarse y/o ajustarse para no superar el Valor Límite de la Recompensa.

(xiii) El Conductor Seleccionado deberá firmar los documentos que así lo requiera DiDi para efectos de acreditar la entrega de la Recompensa así como su participación en el presente Programa de Recompensas. 

5.9 En caso de no cumplir con las Restricciones de la Recompensa, el Conductor Seleccionado perderá su derecho a recibir la Recompensa y DiDi a su entera discreción y sin responsabilidad alguna, podrá designar a otro Conductor Seleccionado según la Puntuación de la Segunda Votación . Los Conductores Seleccionados se comprometen a utilizar la Recompensa exclusivamente para los fines descritos en los presentes Términos y Condiciones, es decir, para la ejecución del Sueño aprobado por DiDi. DiDi se reserva el derecho de verificar el uso adecuado de la Recompensa y, en caso de detectar un uso indebido o contrario a los fines establecidos, podrá tomar las medidas que considere pertinentes. Una vez que la Recompensa haya sido entregada al Conductor Seleccionado de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, DiDi quedará liberada de toda responsabilidad relacionada con el uso, disfrute, administración o destino de dicha Recompensa. El Conductor Seleccionado acepta que, al recibir la Recompensa, renuncia a cualquier reclamación, demanda o acción legal contra DiDi en relación con dicha entrega.El Conductor Seleccionado deberá entregar la evidencia que DiDi requiera respecto al destino exclusivo de la Recompensa, es decir, para la ejecución del Sueño aprobado por DiDi, durante los 06 (seis) meses posteriores a la entrega de la Recompensa por parte de DiDi.

5.10 El Conductor Seleccionado deberá hacerse responsable de (i) el pago de los impuestos locales y/o federales que en su caso le correspondan, según la legislación fiscal vigente, por haber obtenido la Recompensa, así como de la ejecución del Sueño correspondiente; (ii) de la obtención de cualquier permiso, autorización y/o trámite análogo para poder disfrutar de la Recompensa y del Sueño consecuentemente, conforme a la legislación vigente; así como (iii) de la contratación de la póliza de seguro de responsabilidad civil y/o cualquier otra requerida para poder disfrutar de la Recompensa y del Sueño dentro del Territorio conforme a la legislación vigente.

5.11 DiDi no tendrá responsabilidad alguna de los gastos alternos que pueda generarle la adjudicación de la Recompensa.

5.12 Al aceptar la Recompensa, el Conductor Seleccionado libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a DiDi y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directores, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por multas, pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya afectado a su persona, acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. El Conductor Seleccionado expresamente libera a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación y el uso de la Recompensa así como de la ejecución del Sueño correspondiente, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, cualquier multa, daño o perjuicio, accidente, incidente, lesión, retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usar o disfrutar de la Recompensa y de la ejecución del Sueño. Asimismo, el Conductor Seleccionado reconoce que DiDi y/o sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como sus respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directores, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios no son responsables por daños y/o pérdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, boicot, retrasos, cancelaciones, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza como terremotos, huracanes, inundaciones, incendios, epidemias o cualquier otro evento similar de fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes del Territorio, durante o después de disfrutar de la Recompensa y del Sueño correspondiente, por lo que el Conductor Seleccionado renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes identificadas.

5.13 El Conductor Seleccionado deberá evitar en cualquier momento conductas difamatorias, ilegales y/o contrarias a las buenas costumbres al momento de hacer uso y goce de su Recompensa así como del Sueño y será el único responsable de las faltas en que incurra.

5.14 Los Conductores Seleccionados entienden y aceptan que una vez entregadas las Recompensas, DiDi y/o su Aliado Comercial no se harán responsables respecto al uso que el Conductor Seleccionado le dé a la Recompensa y el Sueño correspondiente, por lo que por la simple participación dentro del Programa de Recompensas, aceptan liberar a DiDi y a sus Aliados Comerciales de cualquier responsabilidad sobre las Recompensas. 

5.15 El Programa de Recompensas está limitado únicamente a 40 (cuarenta) Conductores ganadores en total, 1 (una) por Conductor y que cumplan con los requisitos establecidos en el presente documento.

6. Uso de Imagen . 

6.1 Los Conductores autorizan a DiDi la utilización de su imagen en campañas promocionales y demás materiales de apoyo que considere pertinentes para la difusión y promoción del presente Programa de Recompensas, y que se distribuyan en el país o en el extranjero por cualquier medio, sea este impreso, electrónico o cualquier otro, incluyendo la Evidencia presentada en el Formulario.

6.2 De igual manera, declaran y reconocen que esta autorización es voluntaria y gratuita y que conforme a lo dispuesto en el artículo 87 y demás artículos pertinentes de la Ley Federal del Derecho de Autor, DiDi cuenta con su autorización para la utilización, reproducción, transmisión, retransmisión de su imagen en las obras que deriven de las campañas de promoción que realice relacionadas al Programa de Recompensas, incluyendo la Evidencia presentada en el Formulario, por cualquier medio, así como la fijación de las proyecciones, gráficas, textos y todo el material suplementario de las promociones y campañas, estableciendo que se utilizará única y exclusivamente para los fines señalados.

6.3 Los Conductores reconocen que poseen todos los derechos necesarios sobre los retratos y fotografías de terceros relacionados con su vida que aparezcan en campañas de promoción que realice relacionadas al Programa de Recompensas, incluyendo la Evidencia presentada en el Formulario. En virtud de lo anterior, los Conductores otorgan a DiDi una autorización irrevocable, exclusiva, ilimitada y/o por el máximo periodo permitido por la ley, para fijar, reproducir, distribuir, divulgar, comunicar públicamente, poner a disposición y explotar dichas imágenes en cualquier modalidad prevista en el artículo 27 de la Ley Federal del Derecho de Autor, dentro de las obras correspondientes a las campañas de promoción que realice relacionadas al Programa de Recompensas, incluyendo la Evidencia presentada en el Formulario, y en cualquier medio, formato o plataforma, existente o por desarrollarse, obligándose a sacar en paz y a salvo a DiDi, a sus filiales y subsidiarias, de cualquier reclamación que por el uso del material aludido presenten terceros incluyendo el pago de honorarios que DiDi tenga que erogar para quedar indemne.

6.4 Los Conductores, bajo protesta de decir verdad, reconocen y declaran que posee todos los derechos necesarios sobre las marcas que aparezcan en la producción y fijación de las obras correspondientes a las campañas de promoción que realice relacionadas al Programa de Recompensas, incluyendo la Evidencia presentada en el Formulario, obligándose a sacar en paz y a salvo a DiDi, a sus filiales y subsidiarias, de cualquier reclamación que por el uso del material aludido, incluyendo el pago de honorarios que DiDi tenga que erogar para quedar indemne. 

6.5 Los Conductores autorizan que su imagen sea utilizada durante el tiempo que sea adecuado, incluyendo la Evidencia presentada en el Formulario; sin embargo, dicha autorización podrá ser revocada mediante un escrito presentado en Paseo de la Reforma 509, piso 33, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, (Torre Chapultepec Uno), dirigido a José Segovia, notificándose con la antelación suficiente para llevar a cabo las medidas pertinentes.

 7. Disposiciones complementarias.

7.1 El presente Programa de Recompensas será aplicable únicamente en el Territorio. El presente Programa de Recompensas no será acumulable respecto a otras recompensas.

7.2 DiDi se reserva el derecho de cancelar la entrega y/o la validez de la Recompensa en caso de cualquier tipo de sospecha de fraude, abuso de derecho o mala fe por parte del Usuario participante. 

7.3 DiDi se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones, así como modificar, suspender o prorrogar el Programa de Recompensas mediante previa notificación a través de los mismos medios de comunicación que usó para dar a conocer este Programa de Recompensas.

7.4 De manera supletoria a estos Términos y Condiciones del Programa de Recompensas “Soñando con DiDi- Temporada 2”, le serán aplicables también los Términos y Condiciones de Uso de DiDi Conductor que estén vigentes durante la relación entre la empresa y el Usuario.

7.5 La renuncia o la cancelación por expiración de la vigencia de la Recompensa, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará derecho al Usuario a ningún tipo de compensación. 

7.6 DiDi asume absoluta responsabilidad únicamente en las actividades que le corresponde de conformidad a las mecánicas anteriormente descritas, siempre y cuando se encuentre especificada en este documento. DiDi no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar por la Recompensa recibida, ni los que eventualmente se generarán a cualquier Usuario por su participación en el Programa.

7.7 Los asuntos no especificados por los presentes Términos y Condiciones serán resueltos por DiDi de manera definitiva e inapelable.

7.8 Toda cuestión que en virtud de estos Términos y Condiciones se genere entre cualquier Usuario y DiDi, se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.

7.9 DiDi tratará los datos personales de los Conductores derivados del presente Programa de Recompensas de conformidad con el Aviso de Privacidad de DiDi Conductor disponible en https://privacycenter.didiglobal.com/MX/privacy-notice/e092a6655fadcc7f615083bd284e1a22?id=9 tales como aquellos datos personales incluidos en el Sueño, su nombre completo, CURP, número de teléfono registrado en la plataforma DiDi Conductor,correo electrónico, número de teléfono adicional y correo electrónico adicional.

7.9.1 En caso de que los Conductores proporcionen datos personales de terceros, al participar en el presente Programa de Recompensas, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, dentro de los Sueños compartidos por los Conductores, los Conductores reconocen que cuenta con el consentimiento de dichos terceros para compartir sus datos personales a DiDi y se hacen responsable de cualquier comunicación no autorizada de datos personales de dichos terceros.

7.10 Para cualquier duda o aclaración acerca de este programa favor de comunicarse al 800 988 8888 de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 horas (horario del centro de México). 

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