Luibimex, S.A. de C.V. (“DiDi”) con domicilio en Varsovia 36, Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México México es responsable de y presenta los Términos y Condiciones del Programa de Recompensas: “Día del Pollo Frito 2024” (el “Programa”) y actúa como el responsable de la organización del mismo.
1. “Día del Pollo Frito 2024” consiste en un Programa exclusivo para Usuarios de la aplicación DiDi Food en la Ciudades de la República Mexicana donde la aplicación DiDi Food se encuentra disponible (el “Territorio”) que cumplan con todos los términos y condiciones establecidos en este documento, el cual estará vigente del día 6 al 14 de Julio de 2024 (el "Periodo de Vigencia").
“Usuario” significa aquella persona física que cuenta con la aprobación de registro en la aplicación DiDi-Food antes o durante la vigencia del Programa, en virtud de haber completado todo el proceso de registro.
2. Requisitos de elegibilidad para el Programa.
(i) Cumplir con la calidad de Usuario antes o durante el Periodo de Vigencia dentro del Territorio
(ii) Tener una cuenta activa y pública en la Red Social
(iii) Seguir la cuenta oficial del Organizador en la Red Social (@DiDiFoodMX)
3. Mecánica del Programa.
El Organizador publicará en su cuenta oficial de las Redes Sociales el día 5 de julio de 2024 a las 11:00 horas un video donde el Usuario deberá adivinar el código de descuento con las pistas que estarán escritas en el pizarrón. El código de descuento escondido otorga un cupón de $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.) que podrá ser canjeado en la aplicación DiDi Food hasta por 250 (doscientos cincuenta) Usuarios que lo encuentren y lo ingresen en la aplicación DiDi Food para su canje.
Los Usuarios que encuentren el código de descuento y lo ingresen dentro del menú de la aplicación DiDi Food en la sección de "Cupones” durante el Periodo de Vigencia obtendrán un cupón de descuento para ser utilizado en su siguiente pedido a través de la aplicación DiDi Food (la “Recompensa”).
La Recompensa está limitada a 250 (doscientos cincuenta) Usuarios para ambas Redes Sociales. Una vez que 250 (doscientos cincuenta) Usuarios hayan canjeado el código de descuento en la aplicación DiDi Food, éste quedará bloqueado, ningún otro Usuario podrá redimirlo y el Programa se dará por finalizado.
La Recompensa está limitada a 1 (una) por Usuario durante todo el Periodo de Vigencia.
4. Términos y condiciones.
El código de descuento escondido otorga 1 (un) cupón de descuento de hasta $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N. para un pedido con una compra mínima de $120.00 (ciento veinte pesos 00/100 M.N.) que realicen en algún restaurante disponible a través de la plataforma DiDi Food. Cada cupón será válido desde el día en que el Usuario lo ingrese a la aplicación y hasta el 14 de julio del 2024. En caso de que el costo del pedido sea superior al descuento máximo, el Usuario deberá pagar la diferencia; en caso de que el costo del pedido sea inferior al descuento máximo indicado en el cupón, se aplicará la totalidad del monto indicado en el mismo, sin que quede algún saldo a favor del Usuario. El descuento es aplicable únicamente sobre el subtotal del pedido, por lo tanto el Usuario deberá cubrir los costos relativos al envío del pedido y en su caso, el agradecimiento del repartidor.
Una vez ingresado el código de la Recompensa en la aplicación éste se verá reflejado de manera automática dentro del menú de cada Usuario ganador de la aplicación DiDi Food en la sección de "Cupones”
- Otras disposiciones aplicables:
El Programa es aplicable solamente para Usuarios que cumplan con los requisitos del Programa; no se considerarán participaciones válidas, aquellos que NO cumplan con las condiciones mencionadas en este documento.
El Programa no está patrocinado, avalado ni administrado por las Redes Sociales ni asociado en modo alguno a dichas plataformas; por tanto las Redes Sociales no tendrá responsabilidad alguna en relación con el mismo.
DiDi Food se reserva el derecho de cancelar la entrega y validez de la Recompensa en caso de cualquier tipo de sospecha de fraude, abuso de derecho o mala fe por parte del Usuario.
DiDi se reserva el derecho a descalificar a cualquier Usuario que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo del Programa, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales para fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel Usuario participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Usuarios para obtener el beneficio de la dinámica sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales).
DiDi Food se reserva el derecho de eliminar a cualquier Usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del Programa.
DiDi Food pretende que todos los Usuarios participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las condiciones descritas en estos términos y condiciones. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de estos términos y condiciones, dará lugar a la descalificación y anulación del Usuario de cualquier promoción, actividades y/o promociones posteriores que realice DiDi Food. Adicionalmente, en el caso de que un Usuario cree diversas cuentas para participar en el presente Programa más de una vez, será descalificado.
DiDi Food se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, así como modificar, suspender, terminar anticipadamente o prorrogar el Programa de Recompensas mediante previa notificación a través de los mismos medios de comunicación que usó para dar a conocer este Programa de Recompensas.
De manera supletoria a estos términos y condiciones del Programa, le serán aplicables también los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación, que estén vigentes durante la relación entre la empresa y el Usuario.
La renuncia o cancelación por transcurso de la vigencia a alguna de las Recompensas, cualquiera que sea la razón que la motive, no dará derecho al Usuario a ningún tipo de compensación. Bajo ninguna circunstancia será canjeable por dinero en cualquiera de sus formas, o bienes de otra índole. La Recompensa es personal y no será transferible ni endosable a favor de terceros.
DiDi Food asume absoluta responsabilidad únicamente en las actividades que le corresponde de conformidad a las mecánicas anteriormente descritas, siempre y cuando se encuentre especificada en este documento. DiDi Food no será responsable bajo ninguna circunstancia por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar la Recompensa recibida, ni los que eventualmente se generarán a cualquier Usuario por su participación en el Programa de Recompensas.
Los asuntos no especificados por los presentes términos y condiciones serán resueltos por DiDi Food de manera definitiva e inapelable.
Toda cuestión que en virtud de estos términos y condiciones se genere entre cualquier Usuario participante y DiDi Food, se regirá por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y serán competentes para dirimir cualquier controversia o contienda legal los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles
Para cualquier duda o aclaración acerca de este programa favor de comunicarse al 800 801 6888 de Lunes a Viernes de las 9:00 a las 17:00 horas (horario del centro de México).